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Catálogo em preparação
Loja em montagem: esta versão é a estrutura visual do marketplace. Os cartões abaixo são demonstrações, não produtos disponíveis para compra. O catálogo real, estoque, frete e checkout serão ativados após conectar o fornecedor e validar os dados.

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Finalizar pedido

O frete será confirmado antes da cobrança. Nesta etapa o pedido é registrado como aguardando pagamento.

Trocas, devoluções e atendimento

Se houver problema com seu pedido, fale com a Outlet Alves informando o número do pedido e o e-mail usado na compra. Cada solicitação será analisada e respondida pela equipe.

Arrependimento em compras online

O consumidor pode exercer o direito de arrependimento nos prazos e condições previstos na legislação brasileira aplicável. A equipe orientará sobre o procedimento e a logística reversa.

Produto com defeito ou divergente

Entre em contato com fotos e descrição do ocorrido. A solução seguirá os prazos e direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Privacidade

Os dados informados serão usados para processar pedidos, atendimento, entrega e obrigações legais. Não informe dados de cartão diretamente em mensagens.

Solicitar análise de troca/devolução

Política preliminar: o responsável pela loja deve revisar e completar os dados de contato, prazos operacionais, endereço de devolução e regras específicas antes de abrir vendas.